Protezione dei dati
1. Informazioni sulla raccolta dei dati personali e sui dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informeremo su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.
1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:
Nome: Manuela Stier
Indirizzo: Poststrasse 5, 8610 Uster
Email: info@kmsk.ch
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Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste al responsabile del trattamento). Una connessione criptata è riconoscibile dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
2.Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
Quando utilizzate il nostro sito web a scopo informativo, ossia se non vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per visualizzarvi il sito:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui avete raggiunto la pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato
3.Cookies
In diverse pagine utilizziamo i cosiddetti cookies per rendere più interessante la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo finale e consentono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti). Se vengono impostati i cookie, questi raccolgono ed elaborano in misura individuale determinate informazioni dell'utente, come i dati relativi al browser e alla posizione, nonché i valori dell'indirizzo IP. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo, che può variare a seconda del cookie. In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione salvando le impostazioni (ad esempio, ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una successiva visita al sito web). Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi implementati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto o ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un design efficace e di facile utilizzo per il cliente nella visita della pagina.
Possiamo collaborare con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere il nostro sito web più interessante per voi. A tal fine, quando visitate il nostro sito web, vengono memorizzati sul vostro disco rigido anche cookie di aziende partner (cookie di terze parti). Vi ricordiamo che potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Ciò è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per i rispettivi browser è possibile consultare i seguenti link: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari o Opera.
Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
4.Contatti
I dati personali vengono raccolti quando ci contattate (ad esempio via e-mail). I dati raccolti nel caso di un modulo di contatto possono essere visualizzati nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per contattarvi e per la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per l'elaborazione dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati dopo l'elaborazione della vostra richiesta; ciò avviene se dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
5.Utilizzo dei vostri dati per il marketing diretto (newsletter)
Se vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di altri dati è volontario e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la procedura di opt-in. Ciò significa che vi invieremo una newsletter via e-mail solo se ci avete espressamente confermato il vostro consenso all'invio di newsletter. Con la registrazione, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Al momento della registrazione alla newsletter, memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente a scopo pubblicitario attraverso la newsletter. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link fornito a tale scopo nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente al responsabile del trattamento indicato all'inizio. Una volta cancellato l'abbonamento, l'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui lo informiamo nella presente dichiarazione.
6. Servizi di analisi web
AWStats
Per l'analisi statistica del nostro sito web utilizziamo il programma AWStats. Il programma è un software di analisi web gratuito. Viene utilizzato per analizzare i file di log che i server web creano sulla base delle richieste dei visitatori. Il programma non utilizza file cookie per l'analisi. L'analisi statistica viene effettuata tramite i file di log, che contengono anche gli indirizzi IP. Di norma, questi dati non possono essere assegnati a persone specifiche. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati e vengono cancellati dopo l'analisi statistica. A differenza di altri programmi di statistica, AWStats non trasmette alcun dato a un server di terzi. Il programma è installato sul server dell'utente. In questo modo si evita anche il trasferimento dei dati all'estero, ad esempio perché i nostri server si trovano in Svizzera (CH).
Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Questo sito web utilizza Google Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP abbreviandolo ed escludendo riferimenti personali diretti. Questa estensione significa che il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. In questi casi eccezionali, l'elaborazione avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione e marketing. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma vi ricordiamo che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link. In alternativa al plugin del browser o all'interno dei browser dei dispositivi mobili, cliccate sul seguente link per impostare un cookie di opt-out che impedirà a Google Analytics di raccogliere dati all'interno di questo sito web in futuro (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio; se cancellate i vostri cookie in questo browser, dovete cliccare nuovamente su questo link): <a onclick="alert('Google Analytics è stato disabilitato');" href="javascript:gaOptout();">Disabilita Google Analytics</a>.Google LLC, con sede negli USA, è certificata per l'accordo di protezione dei dati tra Stati Uniti ed Europa "Privacy Shield", che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell'UE. Questo sito web utilizza Google Analytics anche per l'analisi dei flussi di visitatori su più dispositivi, che viene effettuata tramite un ID utente. È possibile disattivare l'analisi trasversale del proprio utilizzo nel proprio account cliente alla voce "I miei dati", "Dati personali". Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'informativa sulla privacy di Google.
7. Strumenti e varie
YouTube
In alcune delle nostre pagine inseriamo video di YouTube. Il gestore dei relativi plugin è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando si visita una pagina con il plugin di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. YouTube viene informato delle pagine visitate. Se l'utente ha effettuato l'accesso al proprio account YouTube, quest'ultimo può assegnare a lui personalmente il suo comportamento di navigazione. È possibile evitare che ciò accada disconnettendosi preventivamente dal proprio account YouTube. Quando si avvia un video su YouTube, il provider utilizza dei cookie che raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente. Se avete disattivato la memorizzazione dei cookie per il programma Google Ad, non dovrete aspettarvi alcun cookie di questo tipo quando guardate i video di YouTube. Tuttavia, YouTube memorizza anche informazioni di utilizzo non personalizzate in altri cookie. Per evitare che ciò accada, è necessario bloccare la memorizzazione dei cookie nel proprio browser. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in YouTube sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.
8. Diritti dell'interessato
La legge applicabile in materia di protezione dei dati vi conferisce ampi diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, di cui vi informiamo qui di seguito:
Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR: in particolare, avete il diritto di ricevere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto o sui criteri di determinazione del periodo di conservazione, sul periodo di conservazione previsto o sui criteri di determinazione del periodo di conservazione. i criteri per determinare il periodo di conservazione, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un'autorità di controllo, l'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi presso di voi, l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se applicabile, informazioni significative sulla logica coinvolta e la portata e gli effetti previsti di tale trattamento su di voi, nonché il vostro diritto di essere informati delle garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR se i vostri dati sono trasferiti a paesi terzi;
Diritto di rettifica ai sensi dell'Art. 16 GDPR: avete il diritto di ottenere senza indebito ritardo la rettifica dei dati inesatti che vi riguardano e/o il completamento dei dati incompleti da noi memorizzati;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR: avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali se sono soddisfatti i requisiti dell'art. 17 par. 1 GDPR. Tuttavia, questo diritto non si applica in particolare se il trattamento è necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per la costituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR: avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali fintanto che l'esattezza dei vostri dati, da voi contestata, viene verificata, se rifiutate di cancellare i vostri dati a causa di un trattamento inammissibile e richiedete invece la limitazione del trattamento dei vostri dati, se avete bisogno dei vostri dati per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali dopo che non ne abbiamo più bisogno dopo che lo scopo è stato raggiunto o se avete presentato un'obiezione per motivi legati alla vostra situazione particolare, fintanto che non è ancora chiaro se prevalgono i nostri motivi legittimi;
Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR: Se avete fatto valere il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, quest'ultimo è tenuto a notificare a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Avete il diritto di essere informati su tali destinatari.
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR: avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina o di richiedere che vengano trasferiti a un altro responsabile del trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile;
Diritto di revocare il consenso fornito ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR: avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati in questione, a meno che l'ulteriore trattamento non possa essere basato su una base giuridica per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR: Se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR, avete il diritto - senza pregiudicare qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario - di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o in cui si verifica la presunta violazione.
9. Diritto di opposizione
Se trattiamo i vostri dati personali nell'ambito di una ponderazione di interessi sulla base di un nostro interesse legittimo prevalente, avete il diritto di opporvi a questo trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro per motivi legati alla vostra situazione particolare. Se esercitate il vostro diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di continuare l'elaborazione se possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per l'elaborazione che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà fondamentali, o se l'elaborazione serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Se trattiamo i vostri dati personali a scopo di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali ai fini di tale marketing. Potete esercitare la vostra obiezione come descritto sopra. Se esercitate il vostro diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione per finalità di marketing diretto.
10.Durata dell'archiviazione dei dati personali
La durata dell'archiviazione dei dati personali è determinata dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale). Una volta scaduto tale periodo, i dati corrispondenti vengono cancellati di routine, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento o l'avvio di un contratto e/o che non abbiamo più un interesse legittimo alla loro conservazione.
Uster, 28 agosto 2019